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進階 eSIM 功能

  • 免費國內試用通訊

    我們提供免費試用 eSIM！您可以在出國前在日本試用，這樣就不用擔心無法在當地設置了。

  • 一鍵輕鬆設定

    只需點擊一下即可安裝 eSIM。只需開啟漫遊功能，即可立即進行通訊。

    *iOS 17.4 或更高版本

  • 支援可靠的高速 5G 通信

    我們提供高速 5G 通信，比公共 Wi-Fi 更安全、更穩定。

    *4G LTE僅在部分地區可用。

使用費

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HOW TO USE

How to use eSIM

HOW TO USE

eSIMが使えるか
簡単確認!

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eSIM・Wi-Fiの違い

5G Image

高速5G対応

プレミアムeSIMは5Gに対応！
4Gよりも遥かに高速なデータ通信が可能！
海外でもスムーズに通信ができます。

※一部地域では4G LTEでの提供となります。

こんな経験ありませんか？

eSIM

プレミアムeSIMなら
すべて解決できちゃいます！

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お客様の声

  • 30代／女性／アメリカ旅行

    お試しeSIMの安心感がすごい

    はじめてのeSIMで不安でしたが、お試し用のeSIMがあることで、設定の練習ができ安心でした。 アメリカ滞在中も問題なくつながって、ホテルや空港でも助かりました。

  • 40代／男性／海外出張（ヨーロッパ）

    モバイルWiFi卒業！身軽に出張

    海外出張で、いままではポケットWiFiを持ち歩いてましたが、eSIMで身軽に。 空港でSIMを探す手間もなく、スマートに移動できて助かりました。

  • 30代／女性／アジア旅行

    スマホひとつで海外つながった！

    東南アジアによく行くので、毎回このeSIMを使ってます。 現地での設定不要、QR読み取るだけでサクサク。 荷物も減って、家族旅行にも便利です。

よくある質問

購買後我沒有收到電子郵件。

如果您在檢查垃圾郵件資料夾後仍然找不到該郵件，請透過以下地址與我們聯絡。

聯絡我們 – 進階 eSIM

無法漫遊，訊號可用但無法通信

1. 漫遊設定已關閉⇒ 請檢查您的智慧型手機設定中是否已啟用「數據漫遊」。 📱 [iPhone]設定 > 行動網路 > 選擇資料套餐 > 資料漫遊 📱 [Android]設定 > 網路與網路 > 行動網路 > 漫遊

2. 行動數據通訊尚未切換到 eSIM ⇒ 請檢查您的行動數據通訊是否已設定為正確的 eSIM 套餐 📱 設定 > 行動通訊（或 SIM 卡管理） > 檢查設定為行動數據的線路是否為 eSIM


3. APN 設定不正確/未設定⇒ 您必須正確輸入指定的 APN 資訊（尤其是在 Android 系統上）

4. 其他設定描述檔造成乾擾（iPhone）
⇒ 之前安裝的設定檔可能會幹擾通訊。 📱 設定 > 常規 > VPN 和裝置管理 > 刪除不必要的設定文件

5.5G網路連線不穩定（部分地區4G網路連線穩定）
手動將網路模式變更為 4G/LTE 可能會改善這種情況。 📱 [iPhone]設定 > 行動網路 > 網路選項 > 語音與資料 > 選擇「4G」 📱 [Android]設定 > 行動網路 > 首選網路類型 > 變更為「LTE」或類似選項

使用 eSIM 的最短時間是多久？

購買成功後，我們會寄給您註冊的信箱一個二維碼，最快幾分鐘即可送達。如果您在24小時內沒有收到郵件，請與我們聯絡。

*郵件將從@premium-esim.com網域發送。

我可以使用同一個二維碼在多個裝置上安裝嗎？

由於它與特定的 eSIM 號碼關聯，因此只能使用一次，不能在多個裝置上使用。

此外，該設定檔只能下載一次，所以請注意不要下載到錯誤的裝置上。
如果您刪除已下載的個人資料，您將立即無法使用該服務，因此請小心不要誤刪。

我可以打電話或傳簡訊嗎？

我們的 eSIM 僅用於數據通訊。無法使用手機號碼撥打電話和發送簡訊。但是，您可以使用 LINE 和 Skype 等 VoIP 應用程式進行通話。

我可以在哪裡查看剩餘流量和套餐到期日？

您可以透過在容量確認頁面輸入您的 ICCID 來查看。

您也可以透過該頁面查看您申請後收到的電子郵件中的錄取名額。

容量確認頁面

我可以使用網路共享（網路共享）功能嗎？

可以。使用時請在裝置設定中啟用網路共用功能。

*請注意，網路共享功能僅適用於相容設備，但不保證一定能夠正常運作。

如果我不小心刪除了我的 eSIM 卡，可以重新申請一張嗎？

如果您已刪除包含您收到的 eSIM 資訊的電子郵件，請使用查詢表單聯絡我們，我們將為您重新發送。

請注意，如果您在設定後不小心從設備中刪除了 eSIM，或者您的設備遺失或損壞，由於產品特性，我們無法重新發放 eSIM。

聯絡我們 – 進階 eSIM

退款和退貨

由於本產品的特殊性質，產品發出後概不接受退貨和退款。

但是，如果確認是初始缺陷或我公司造成的問題，我們將單獨處理，請透過以下地址與我們聯絡。

聯絡我們 – 進階 eSIM