返金ポリシー

本製品はデジタル商品（eSIMプロファイル）の特性上、eSIM発行後の返品・返金は一切お受けできません。

ただし、初期不良や当社起因の不具合が確認された場合は、個別に対応させていただきます。

契約者の端末がeSIM非対応・SIMロック未解除などにより利用できない場合でも、当社は原則として返金いたしません。

端末の互換性確認は契約者の責任とし、当社は一切の補償を行いません。